Ngày 05/5/2025, Chánh Thanh tra tỉnh Yên Bái ban hành Kế hoạch số 41/KH-TTr về áp dụng, duy trì và cải tiến Hệ thống quản lý chất lượng (HTQLCL) theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 năm 2025.
Với mục tiêu nhằm đảm bảo triển khai thực hiện tốt việc xây dựng và áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo TCVN ISO 9001:2015 vào công tác quản lý, công tác chuyên môn của Thanh tra tỉnh Yên Bái nhằm góp phần nâng cao hiệu quả quản lý và chất lượng phục vụ người dân, tổ chức. Áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng theo TCVN ISO 9001:2015 vào giải quyết, xử lý công việc hợp lý, khoa học, phù hợp với quy định của pháp luật nhằm giúp lãnh đạo Thanh tra tỉnh kiểm soát tốt quá trình xử lý hồ sơ công việc của các phòng chuyên môn, đề xuất đổi mới phương pháp làm việc, nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý, góp phần nâng cao chỉ số cải cách hành chính năm 2025 của Thanh tra tỉnh Yên Bái.
Thanh tra tỉnh Yên Bái yêu cầu 100% thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền phải được rà soát, cập nhật, đảm bảo tuân thủ Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015. Việc xây dựng và áp dụng các quy trình theo yêu cầu TCVN ISO 9001:2015 không chỉ là nhiệm vụ thường xuyên mà còn là tiêu chí đánh giá thi đua, khen thưởng đối với các tập thể và công chức trong cơ quan.
Nội dung trọng tâm của kế hoạch: Ban hành mục tiêu chất lượng và kiện toàn Ban chỉ đạo ISO; Rà soát, cập nhật các quy trình phù hợp với quy định pháp luật hiện hành; Tổ chức đánh giá nội bộ và xem xét của lãnh đạo để bảo đảm HTQLCL phù hợp với quy định tại Quyết định số 19/2014/QĐ-TTg ngày 05/3/2014 của Thủ tướng Chính phủ và Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015; Công bố lại HTQLCL theo quy định khi có sự điều chỉnh, mở rộng, thu hẹp phạm vi áp dụng; Đăng tải tài liệu xây dựng, duy trì, cải tiến HTQLCL lên Trang thông tin điện tử và phần mềm quản lý ISO trực tuyến; hướng dẫn sắp xếp hồ sơ theo ISO; báo cáo kết quả thực hiện.
Thanh tra tỉnh Yên Bái niêm yết, công khai đầy đủ các quy trình thực hiện
Thủ tục hành chính tại trụ sở cơ quan
Lãnh đạo Thanh tra tỉnh Yên Bái giao Văn phòng Thanh tra tỉnh theo dõi, hướng dẫn, đôn đốc, kiểm tra việc thực hiện việc áp dụng, duy trì và cải tiến hệ thống quản lý chất lượng theo TCVN ISO 9001:2015 của các phòng chuyên môn. Các phòng Nghiệp vụ Thanh tra tỉnh chủ động căn cứ các nội dung tại Kế hoạch thực hiện rà soát, xây dựng mục tiêu chất lượng của phòng gắn liền với nhiệm vụ được giao; phối hợp với Văn phòng tiến hành rà soát quá trình chuyển đổi, áp dụng, duy trì và cải tiến hệ thống quản lý chất lượng theo TCVN ISO 9001:2015 vào hoạt động của phòng.
Việc áp dụng nghiêm túc HTQLCL theo TCVN ISO 9001:2015 là bước đi quan trọng trong cải tiến phương thức điều hành và thực hiện nhiệm vụ chính trị của cơ quan Thanh tra tỉnh Yên Bái, góp phần xây dựng nền hành chính hiện đại, chuyên nghiệp, công khai, minh bạch và phục vụ tốt hơn cho tổ chức, cá nhân.
Đại Quyền - Văn phòng Thanh tra tỉnh
Ngày 05/5/2025, Chánh Thanh tra tỉnh Yên Bái ban hành Kế hoạch số 41/KH-TTr về áp dụng, duy trì và cải tiến Hệ thống quản lý chất lượng (HTQLCL) theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 năm 2025. Với mục tiêu nhằm đảm bảo triển khai thực hiện tốt việc xây dựng và áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo TCVN ISO 9001:2015 vào công tác quản lý, công tác chuyên môn của Thanh tra tỉnh Yên Bái nhằm góp phần nâng cao hiệu quả quản lý và chất lượng phục vụ người dân, tổ chức. Áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng theo TCVN ISO 9001:2015 vào giải quyết, xử lý công việc hợp lý, khoa học, phù hợp với quy định của pháp luật nhằm giúp lãnh đạo Thanh tra tỉnh kiểm soát tốt quá trình xử lý hồ sơ công việc của các phòng chuyên môn, đề xuất đổi mới phương pháp làm việc, nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý, góp phần nâng cao chỉ số cải cách hành chính năm 2025 của Thanh tra tỉnh Yên Bái.
Thanh tra tỉnh Yên Bái yêu cầu 100% thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền phải được rà soát, cập nhật, đảm bảo tuân thủ Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015. Việc xây dựng và áp dụng các quy trình theo yêu cầu TCVN ISO 9001:2015 không chỉ là nhiệm vụ thường xuyên mà còn là tiêu chí đánh giá thi đua, khen thưởng đối với các tập thể và công chức trong cơ quan.
Nội dung trọng tâm của kế hoạch: Ban hành mục tiêu chất lượng và kiện toàn Ban chỉ đạo ISO; Rà soát, cập nhật các quy trình phù hợp với quy định pháp luật hiện hành; Tổ chức đánh giá nội bộ và xem xét của lãnh đạo để bảo đảm HTQLCL phù hợp với quy định tại Quyết định số 19/2014/QĐ-TTg ngày 05/3/2014 của Thủ tướng Chính phủ và Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015; Công bố lại HTQLCL theo quy định khi có sự điều chỉnh, mở rộng, thu hẹp phạm vi áp dụng; Đăng tải tài liệu xây dựng, duy trì, cải tiến HTQLCL lên Trang thông tin điện tử và phần mềm quản lý ISO trực tuyến; hướng dẫn sắp xếp hồ sơ theo ISO; báo cáo kết quả thực hiện.
Thanh tra tỉnh Yên Bái niêm yết, công khai đầy đủ các quy trình thực hiện
Thủ tục hành chính tại trụ sở cơ quan
Lãnh đạo Thanh tra tỉnh Yên Bái giao Văn phòng Thanh tra tỉnh theo dõi, hướng dẫn, đôn đốc, kiểm tra việc thực hiện việc áp dụng, duy trì và cải tiến hệ thống quản lý chất lượng theo TCVN ISO 9001:2015 của các phòng chuyên môn. Các phòng Nghiệp vụ Thanh tra tỉnh chủ động căn cứ các nội dung tại Kế hoạch thực hiện rà soát, xây dựng mục tiêu chất lượng của phòng gắn liền với nhiệm vụ được giao; phối hợp với Văn phòng tiến hành rà soát quá trình chuyển đổi, áp dụng, duy trì và cải tiến hệ thống quản lý chất lượng theo TCVN ISO 9001:2015 vào hoạt động của phòng.
Việc áp dụng nghiêm túc HTQLCL theo TCVN ISO 9001:2015 là bước đi quan trọng trong cải tiến phương thức điều hành và thực hiện nhiệm vụ chính trị của cơ quan Thanh tra tỉnh Yên Bái, góp phần xây dựng nền hành chính hiện đại, chuyên nghiệp, công khai, minh bạch và phục vụ tốt hơn cho tổ chức, cá nhân.
Đại Quyền - Văn phòng Thanh tra tỉnh