Ngày 27/3/2025, Tổ công tác của Thanh tra tỉnh Yên Bái đã có buổi làm việc và học tập kinh nghiệm triển khai Mô hình tiếp công dân trực tuyến tại Trụ sở Tiếp công dân Trung ương. Đây là một bước quan trọng trong công tác tham mưu, xây dựng phương án đồng bộ hệ thống kết nối giữa Ủy ban nhân dân tỉnh Yên Bái với các địa phương trên địa bàn tỉnh và giữa Ủy ban nhân dân tỉnh với các cơ quan Trung ương theo chỉ đạo của Thanh tra Chính phủ.

Ngày 27/3/2025, Tổ công tác của Thanh tra tỉnh Yên Bái đã có buổi làm việc và học tập kinh nghiệm triển khai Mô hình tiếp công dân trực tuyến tại Trụ sở Tiếp công dân Trung ương. Đây là một bước quan trọng trong công tác tham mưu, xây dựng phương án đồng bộ hệ thống kết nối giữa Ủy ban nhân dân tỉnh Yên Bái với các địa phương trên địa bàn tỉnh và giữa Ủy ban nhân dân tỉnh với các cơ quan Trung ương theo chỉ đạo của Thanh tra Chính phủ.Tại buổi làm việc, Tổ công tác đã được Ban Tiếp công dân Trung ương giới thiệu về mô hình tiếp công dân trực tuyến, các bước triển khai thực tế cũng như những thuận lợi và khó khăn trong quá trình vận hành. Những kinh nghiệm thực tiễn từ Ban Tiếp công dân Trung ương sẽ là cơ sở quan trọng để tỉnh Yên Bái hoàn thiện mô hình này trong thời gian tới. Cũng trong khuôn khổ buổi làm việc, Tổ công tác đã trao đổi về các giải pháp kỹ thuật, hạ tầng công nghệ thông tin nhằm đảm bảo tính kết nối, bảo mật và hiệu quả trong công tác tiếp công dân trực tuyến. Các nội dung này sẽ được nghiên cứu, điều chỉnh phù hợp với điều kiện thực tế của tỉnh Yên Bái để đảm bảo khả thi khi triển khai. Các đại biểu tham quan mô hình Phòng tiếp công dân trực tuyến tại Trụ sở Tiếp công dân Trung ương   Trên cơ sở kinh nghiệm học tập, Tổ công tác sẽ tiếp tục khảo sát tình hình cơ sở vật chất tại Trụ sở Tiếp công dân tỉnh và tại các địa phương để tham mưu xây dựng phương án kết nối đồng bộ. Đồng thời, Tổ công tác sẽ biên soạn, xây dựng dự thảo Quyết định của UBND tỉnh về Quy chế tiếp công dân trực tuyến, lấy ý kiến tham gia của các sở, ban, ngành và chính quyền địa phương để hoàn thiện trước khi trình UBND tỉnh xem xét, ban hành. Buổi làm việc tại Trụ sở Tiếp công dân Trung ương là một hoạt động có ý nghĩa quan trọng, góp phần thúc đẩy quá trình triển khai Mô hình tiếp công dân trực tuyến tại tỉnh Yên Bái, hướng tới sự thuận lợi, tiết kiệm kinh phí, thời gian của người dân, nâng cao hiệu quả công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo đối với các cấp, ngành, địa phương. Đại Quyền - Văn phòng Thanh tra tỉnh